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제목 NT9 가습기본체
작성자 (주)트라맥스 (ip:)

안녕하세요 고객님

일단 불편을 드려 죄송합니다,

주변이 노랗게 변하는 것은 가열식도 되는 복합식이다보니..

가열판에 열이 가해셔 색상이변하는 현상이 있을수 습니다, 그러나 습기 사용하시는 대는 전혀 문제가 없으십니다,

또한 진동자 부분이 벗겨지는것은 진동자 부분에 하햫게 백화현상이 일어나는데 그것이 붙어 궅어져 조금씩 떨어지는 현상입니다,

사용하실때 세척만 깨끗히 해주시면 사용하시는대는 괜찮습니다,진동자 부분은 교체도 가능하오니 당사 as 070-4064-5701 번으로 연락주시면 가능하십니다,


 [ Original Message ]
복합식가습기를 사용하고 있는데 물통을빼고 본체중 기둥모양을 빼내고보면 물때방지부분에 원래 그렇게 심하게 노랗게 되나요? 아가때문에 사용하는건데 깨림칙하네요ㅠ 일부러 물때방지랑 정수필터도 수시로 바꿔주는데.. 그리고 오늘 씻을려고보니 물때방지옆에 동그란 검은부분이 벗겨져있던데.. 거기는 왜 벗겨지나요? 뭐가 닿는부분이 아닌것같은데.. 지금까지 천천히 벗겨지고있었다는것 같은데.. 가습시 문제되는거 아닌가요?

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